5 Tipps für eine optimale Startseite

Kennen Sie das: Sie gelangen über Ihrer Suchmaschine auf die Startseite einer Website und finden sich nicht direkt zurecht?

Die Startseite verursacht ein komisches Gefühl und kann Sie nicht als vertrauensvollen Anbieter überzeugen? Oder Sie werden direkt zu Beginn mit Informationen überhäuft, sodass es Ihnen schwerfällt, die Kernbotschaft der Website zu erfassen? Das ist ärgerlich. Die wenigsten Menschen haben die Zeit, sich durch eine Website zu klicken, um die richtigen Inhalte zu suchen. Damit das nicht auch Ihren Website-Besuchern passiert, haben wir für Sie 5 Tipps für eine optimale Startseite zusammengestellt.

Mit diesen Tipps gestalten Sie Ihre optimale Startseite

Tipp 1: Bringen Sie Ihre Botschaft auf den Punkt

Nehmen Sie Abstand von langen Willkommens-Texten und bringen Sie die Botschaft Ihres Unternehmens direkt auf der Startseite auf den Punkt. Stellen Sie sich die folgenden Fragen:

1. Für welche Informationen möchten Sie gefunden werden?
2. Was sollen User auf Ihrer Website tun?
3. Was können Sie Ihren Interessenten und (Neu-)Kunden anbieten?

Eine Website ist zwar nach unten immer weiter verlängerbar. Jedoch sollten Sie Ihre Websitebesucher direkt zu Beginn von sich überzeugen und alle wichtigen Infos im sichtbaren Bereich platzieren. Diese wichtigen Infos sind:

• Logo: Ihr Wiedererkennungsmerkmal auf allen Plattformen und Kanälen

• Kernbotschaft: Was kann der User von Ihnen erwarten?

• CTA: Was soll der User auf Ihrer Startseite tun (call-to-action)?

• Suche: Welche Informationen kann der User über die Suche finden?

Tipp 2: Nutzen Sie interne Verlinkungen auf der Startseite

Stellen Sie auf der Startseite Ihrer Unternehmenswebsite nur die Inhalte bereit, die dem User helfen, sich auf den ersten Blick auf Ihrer Website zurecht zu finden. Durch den Einsatz von internen Verlinkungen auf der Startseite können Sie Ihre Interessenten und (Neu-)Kunden anschließend direkt zu den Detailinformationen führen, die Ihre Zielgruppe sucht.

Navigieren Sie Ihre Websitebesucher über eine transparente Menüführung, durch "…mehr lesen"-Buttons oder Verlinkungen zu Produktdetails/"Das-könnte-Sie-auch-interessieren"-Produkten von der Startseite direkt auf die entsprechenden Unterseiten Ihrer Unternehmenswebsite.

Abbildung: Geben Sie Ihren Websitebesuchern vor, wo sie welche relevanten Informationen finden.

Vermeiden Sie jedoch möglichst externe Verlinkungen von Ihrer Startseite auf eine andere Website. User, die diesem Link folgen, kommen womöglich nicht mehr zurück und könnten Ihnen so als Interessent oder Kunde verloren gehen.

Sie möchten Ihre internen Verlinkungen überprüfen? Dann haben wir hier 10 Tipps für eine bessere Verlinkung für Sie.

Tipp 3: Platzieren Sie den CTA (Call-To-Action) sichtbar

Die meisten Websites im Internet verfolgen neben der Darstellung der Unternehmensinformationen einen weiteren Zweck: Conversions zu generieren. Unter Conversions wird der Abschluss einer zuvor definierten Aktion verstanden, beispielsweise die Anmeldung zum Newsletter, das Absenden eines Kontaktformulars oder das Bestellen über einen Onlineshop.

Mithilfe von sogenannten "Call-to-Actions", also konkreten Handlungsaufforderungen, können Sie Ihre Websitebesucher zum Ausführen einer bestimmen Aktion direkt auf der Startseite anregen. Durch die Kombination von begleitendem Text und einem prägnanten Button können Sie beim User Interesse für Ihre Angebote wecken. Platzieren Sie Ihren CTA wiederholend auf Ihrer Startseite und richten Sie so die volle Aufmerksamkeit des Users auf Ihre Handlungsaufforderung.

Abbildung: Setzen Sie "Call-to-Actions" auf Ihrer optimalen Startseite

• Sie möchten Ihre Websitebesucher dazu auffordern, sich für ihren Newsletter anzumelden? Dann könnten Sie folgendes schreiben: „Sie möchten keine Angebote, Aktionen und News mehr verpassen? Dann melden Sie sich jetzt für unseren kostenlosen Newsletter an." CTA als Button: Jetzt kostenlos anmelden!

• Sie haben einen kostenfreien Testzeitraum, in dem der User Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung testen kann? Dann probieren Sie es so: „Sie möchten sich selbst überzeugen?“ CTA: Jetzt 14 Tage kostenfrei testen!

• Sie möchten Ihre Interessenten dazu auffordern, sich weiter über Ihr Unternehmen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu informieren? Dann fordern Sie Ihre User mit einem CTA "Jetzt entdecken", "Jetzt informieren" oder "Jetzt kostenfrei beraten lassen" zu einer Kontaktaufnahme mit Ihnen auf.

Tipp 4: Berücksichtigen Sie die unterschiedlichen Lesetypen

User, die im Internet nach Informationen suchen und Ihre Website besuchen, lassen sich drei unterschiedlichen Lesetypen zuordnen. Skimmer, Scanner und Reader betrachten Ihre Inhalte unterschiedlich intensiv und bewegen sich in unterschiedlichen Geschwindigkeiten über Ihre Website. Damit jeder Ihrer Websitebesucher auf Anhieb das findet, was er sucht, können Sie die Inhalte Ihrer Startseite entsprechend strukturieren.

• Skimmer überfliegen Ihre Startseite und suchen nach prägnanten Merkmalen wie großen Überschriften, einfachen Bildinhalten oder auch Weiterleitungen zu interessanten Themen. Dies verschafft Ihren Interessenten einen ersten Eindruck von Ihrem Unternehmen und den Informationen, um die es auf Ihrer Website geht.

• Scanner sind auf der Suche nach bestimmten Informationen sowie Antworten auf konkrete Fragestellungen. Sie befassen sich näher mit den bereitgestellten Informationen und lassen sich zum Beispiel durch hervorgehobene Keywords, Icons oder Aufzählungen über die Startseite leiten.

• Reader möchten die Inhalte auf Ihrer Startseite lesen und verstehen. Sie befassen sich daher mit Produktdetails oder Referenzen, erfassen Fachausdrücke, Zusammenhänge und Bilddetails. Websitebesucher dieses Lesetyps überzeugen Sie mit ausführlichen Informationen zu Ihrem Unternehmen, Produkten und Dienstleistungen.

Sie möchten mehr über die verschiedenen Lesetypen erfahren und Ihre Website optimieren? Lesen Sie „Skimming, Scanning, Reading - Wie Sie unterschiedliche Lesetypen verstehen, richtig ansprechen und Ihre Conversions steigern“.

Tipp 5: Nutzen Sie Trust Elements

Nutzen Sie für eine optimale Startseite sogenannte "Trust Elements", also Elemente, die Sie auf den ersten Blick als vertrauensvollen Anbieter/Dienstleister auszeichnen. Vertrauenselemente können in Form von Siegeln, Auszeichnungen, Zertifikaten oder auch als Kundenmeinungen/Testimonials auf der Startseite platziert werden. Je nach Gewichtung können die Trust Elements beispielsweise in den Header, den Footer oder in einem eigenen Bereich auf der Website eingebunden werden.

Um die volle Transparenz Ihrer Trust Elements zu gewährleisten, sollten Sie Ihre Siegel auf die entsprechenden Informationen zu Ihrer Platzierung und Auszeichnung verlinken.

Beispiele für Trust Elements sind:

• ekomi - The Feedback Company
• Trusted Shops
• TÜV Nord
• ntv - Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ)

Bitte arbeiten Sie bei der Einbindung von Auszeichnungen und Kundenmeinungen nicht nach dem Motto "viel hilft viel". Zu viele Elemente überladen die Website und können so vom User nicht mehr als hilfreiche Informationen aufgenommen werden.

Fazit: Zusammenfassend lässt sich feststellen, dass es auf den ersten Blick gar nicht so einfach ist, eine optimale Startseite mit den wichtigsten Unternehmensinformationen zu versehen. Websitebesucher lassen sich durch zu viele Inhalte abschrecken und verlassen die Startseite, bevor eine gewünschte Conversion ausgeführt wurde. Oftmals hilft es dann, sich vor Augen zu führen, wie Sie sich selbst über eine Website navigieren möchten oder von welchen Elementen Sie positiv angesprochen werden. Nutzen Sie unsere 5 Tipps für eine optimale Startseite und arbeiten Sie zukünftig ganz nach dem Motto: weniger ist mehr!